De gemeente Den Haag wil graag vooroplopen in de overheidsdienstverlening, ook digitaal. Dat betekent geavanceerde dienstverlening die toegankelijk en gebruiksvriendelijk is én waarin inwoners en ondernemers van Den Haag op koninklijke wijze centraal staan. Om deze gewenste situatie te realiseren, zet Den Haag verschillende instrumenten in. Zo werkt Den Haag met een proeftuin: een klein, slagvaardig team waarin nieuwe dienstverlening en werkprocessen worden getest. Daarnaast worden de belangrijkste dienstverleningsprocessen samen met inwoners en ondernemers geanalyseerd met als doel om deze verder te verbeteren.
Sinds dit jaar heeft Den Haag haar online dienstverlening verder uitgebreid met de Lokale Lastenmeter. We waren bij de presentatie van deze applicatie eind 2017 direct enthousiast. De vormgeving is fraai en overzichtelijk. Inhoudelijk biedt de applicatie de mogelijkheid om het gemeentelijk belastinggebied op een gebruiksvriendelijke wijze inzichtelijk te maken voor onze inwoners en ondernemers. Zij krijgen nu eenvoudig inzicht in de hoogte van de belastingen in Den Haag versus omliggende en grote gemeenten.
Download hier het hele artikel / Lokale Lastenmeter gemeente Den Haag
